Revisa las secciones de los productos, encuentra los productos de tu interés. Una vez tengas los productos seleccionados ya en tu carrito de compras, selecciona la opción de procesar compra, si no tienes una cuenta creada en Naxtel.net allí te saldrá la opción de crear una. Una vez creada la cuenta procede a su activación. Automáticamente el sistema te enviara un email a tu correo electrónico para verificar tu cuenta. Luego sigue los pasos a continuación en la página para concluir tu compra.

Una vez que su orden es procesada, usted recibe su orden usualmente de 8 a 16 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad de los productos y en algunos casos el proceso aduanal puede tomar más tiempo de lo estimado por motivos que están fuera de nuestro alcance lo que puede demorar la entrega de la orden.

En caso de demora se le estará notificando ya sea por medio de un correo electrónico o mediante una llamada de nuestros encargados.

Los costos de impuestos IVA y Nacionalización están incluidos en el valor que se encuentra en la descripción del producto, en el caso del envió se calculara al momento de proceder a concretar la compra.

Por ser Naxtel.net una tienda ubicada en Venezuela tu compra está sujeta al cobro de IVA.

El costo del flete hacia cualquier parte de Venezuela se calcula basado en el peso real en Libras de cada producto. En el caso de existir más de un producto en una orden se calcula el peso real total combinado de los productos de manera que tenga un costo más económico.

¿Existe un número de cuenta donde se pueda hacer el depósito por la mercancía deseada?

Por los momentos para las compras en Naxtel.net solo estamos aceptando depósitos y transferencias bancarias ya que estamos en proceso de solicitud del sistema de Pagos por Internet.

Actualmente solo estamos trabajando con el país de Venezuela, al realizar todos los trámites pertinentes comenzaremos a trabajar con otros países de Latinoamérica.

En caso de que el código de activación de cuenta proporcionado por el sistema sea invalido, en un lapso menor a 24Horas tu cuenta estará activada y lista para comprar. Cuando este proceso de activación esté concluido se te informara a tu correo electrónico.

El caso de requerir usa solución inmediata contáctanos a la siguiente dirección de correo: soporte@naxtel.net